Regulamin Sklepu internetowego Wanbo
§ 1 DEFINICJE
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Konsument – kupujący będący osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej ze Sprzedawcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – internetowy Sklep Wanbo, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://www.wanbo-polska.com/
Sprzedawca – Batna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą pod adresem ul. Boznańskiej Olgi 3E, 42-202 Częstochowa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0001003926, NIP: 5732901461, nr REGON: 380387214, Wysokość kapitału zakładowego: 40000,00 zł.
Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży towaru widocznego w Sklepie, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, składana Sprzedawcy przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu, zawierająca co najmniej: oznaczenie towaru, jego cenę oraz koszt dostawy.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa.
- Adres e-mail: [email protected]
- Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa.
- Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa z dopiskiem RMA.
- Telefon: +48 34 361 04 48
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- Dla złożenia Zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
- W przypadku korzystania z rozwiązań blokujących wyświetlanie reklam na stronach internetowych, Sklep może działać w ograniczonym zakresie.
§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Kupujący poprzez Sklep składa Sprzedawcy Zamówienie.
- Kupujący może złożyć Zamówienie poprzez jednorazowe podanie swoich danych w przeznaczonym do tego formularzu Zamówienia w Sklepie.
- W celu złożenia Zamówienia w pierwszym etapie należy dodać właściwy towar do koszyka w Sklepie, a także wybrać jego parametry – o ile ma to zastosowanie.
- Następnie Kupujący wybiera metodę dostarczenia towaru, sposób płatności za Zamówienie oraz podaje swoje dane (w tym adres do wysyłki Zamówienia).
- W momencie potwierdzenia przez Kupującego treści Zamówienia oraz zaakceptowaniu Regulaminu następuje złożenie Zamówienia.
- W momencie przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę następuje zawarcie umowy sprzedaży towaru na warunkach określonych w Zamówieniu.
- Przyjęcie Zamówienia następuje w momencie wysłania przez Sprzedawcę do Kupującego wiadomości e-mail o odpowiedniej treści informującej o przyjęciu Zamówienia do realizacji, na adres podany w Koncie użytkownika lub w Zamówieniu, w przypadku gdy Kupujący takiego Konta nie posiada.
- Przyjęcie Zamówienia przez Sprzedawcę dokonane z zastrzeżeniem zmiany lub z uzupełnieniem jego treści poczytuje się za nową ofertę i dopiero po jej przyjęciu przez Kupującego następuje zawarcie umowy sprzedaży.
- Sprzedawca niezwłocznie ustosunkuje się do otrzymanego Zamówienia.
- Sprzedawca przekaże Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia towaru.
§ 5 KOSZT ZAMÓWIENIA
- Ceny podane w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki).
- Na całkowity koszt Zamówienia składa się cena za towar wskazana w opisie towaru oraz koszt jego dostawy określony w odpowiedniej zakładce w Sklepie oraz podczas składania Zamówienia. Po wybraniu przez Kupującego towaru oraz sposobu jego dostawy Kupujący pozna całkowity koszt Zamówienia, które zamierza złożyć za pośrednictwem Sklepu.
- Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana w „Koszyku” w podsumowaniu zamówienia w chwili złożenia zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Sklepu internetowego i dokonaniu wyboru sposobu i kraju dostawy.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Kupujący za złożone Zamówienie może zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- za pobraniem tj. w momencie dostarczenia do niego towaru,
- gotówką przy odbiorze osobistym towaru,
- zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- za pośrednictwem platformy płatniczej:
- Przelewy24,
- imoje
- za pomocą karty płatniczej:
- Visa,
- Visa Electron,
- MasterCard,
- MasterCard Electronic,
- Maestro,
- W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za Zamówienie należy zapłacić w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia.
- Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie Zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu Zamówienia.
- Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
§ 7 REALIZACJA PRZYJĘTEGO ZAMÓWIENIA
- Dostawa towarów nie jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się na adres wskazany przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.
- Na termin realizacji Zamówienia składa się termin wysyłki towaru wskazany w Sklepie oraz termin jego dostarczenia, wskazany w niniejszym paragrafie.
- W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za Zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji Zamówienia po jego opłaceniu.
- W sytuacji, gdy w ramach jednego Zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
- Towary zakupione w Sklepie dostarczane na terytorium Polski w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
- za pośrednictwem firmy kurierskiej,
- Dostawa zamówionych Towarów poza terenem Polski odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- W sytuacji, gdy w ramach Zamówienia Kupujący zakupił towar oznaczony w Sklepie jako towar o dużych gabarytach, Zamówienie zostanie zrealizowane przesyłką paletową na paletach EURO o wymiarach 120 x 80 cm i maksymalnej wysokości (wraz z paletą) 180 cm.
- Termin dostarczenia towaru w przypadkach, o których mowa w ust. 5 i 7, wynosi od 2 do 8 Dni roboczych od wysłania towaru przez Sprzedawcę.
- Kupujący może odebrać towar osobiście w Częstochowie przy ul. 1 Maja 23, 42-217, od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 16.45.
- W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy w terminie ustalonym ze Sprzedawcą po otrzymaniu informacji, ze towar jest gotowy do odbioru.
§ 8 AKCJA PROMOCYJNA
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian. Uprawnienie to nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie warunków akcji promocyjnych.
- Akcja promocyjna polega na tym, że podczas trwania promocji w Sklepie będą pojawiały się oferty sprzedaży towarów w cenach promocyjnych (Ceny Promocyjne).
- Podczas akcji promocyjnej daty obowiązywania Ceny Promocyjnej dla towaru objętego akcją promocyjną będą podane w opisie towaru w Sklepie.
- Sprzedawca przeznacza ograniczoną liczbę towaru do sprzedaży promocyjnej. Realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływu potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Kupujący w przypadku zakupu towarów objętych akcją promocyjną może nabyć maksymalnie 1 (jedną) sztukę towaru objętego akcją promocyjną.
- Akcje promocyjne skierowane są do Klientów będących Konsumentami.
- W przypadku zwrotu towaru zakupionego podczas akcji promocyjnej nabytego w cenie promocyjnej, zwracana należność za ten towar uwzględniać będzie zapłaconą przez Kupującego cenę promocyjną.
§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument oraz Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia mają prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta/Przedsiębiorcę dokonującego niezawodowego zamówienia weszła w posiadanie tego towaru;
- w którym Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta/Przedsiębiorcę dokonującego niezawodowego zamówienia, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
- Aby Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
- Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu lub użyć dostępnego w Sklepie elektronicznego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi/Przedsiębiorcy dokonującemu niezawodowego zamówienia wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta/ Przedsiębiorcy dokonującego niezawodowego zamówienia o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta/Przedsiębiorcę dokonującego niezawodowego zamówienia użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
- Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument/Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument oraz Przedsiębiorca dokonujący niezawodowego zamówienia.
§ 10 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi/Przedsiębiorcy dokonującemu niezawodowego zamówienia w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
§ 11 REKLAMACJA
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupujących będących Konsumentami oraz Klientów będących Przedsiębiorcami dokonującymi niezawodowego zamówienia za sprzedany towar są określone w przepisach prawa:
- w przypadku towarów kupionych do dnia 31.12.2022 roku, zasady odpowiedzialności Sprzedawcy w razie stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej towaru określają przepisy ustawy Kodeks Cywilny w brzmieniu obowiązującym do 31.12.2022 roku;
- w przypadku towarów kupionych po dniu 01.01.2023 roku zasady odpowiedzialności Sprzedawcy w razie stwierdzenia niezgodności towarów z umową sprzedaży określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta;
- Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem pozostałych Klientów, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną, są określone w przepisach Kodeksu Cywilnego.
- Towary prezentowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania są wówczas podawane w oświadczeniu gwarancyjnym (np. w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta i dołączonej do towaru).
- Sprzedający obowiązany jest dostarczyć Klientowi towar zgodny z zawartą umową sprzedaży, bez wad.
- Reklamacja może zostać złożona przez Klienta drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa z dopiskiem RMA. Jeżeli reklamacja dotyczy towaru konieczne jest jego dostarczenie (na koszt Sprzedawcy) razem z żądaniem, w celu umożliwienia Sprzedawcy zbadania towaru i ustosunkowania się do żądań.
- Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady/niezgodności towary z umową; (2) żądania sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową sprzedaży (naprawa albo wymiana) lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji, (4) informacji o tym, czy Klient posiada status Przedsiębiorcy dokonującego niezawodowego zamówienia. Powyższe wymogi stanowią zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 11A REKLAMACJA TOWARU NA PODSTAWIE NIEZGODNOŚCI Z UMOWĄ
Postanowienia tego paragrafu dotyczą reklamacji towarów kupionych od dnia 1 stycznia 2023 roku.
- Jeżeli sprzedany towar jest niezgodny z zawartą umową Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą dokonującym niezawodowego zamówienia i rozpoznaje reklamacje z tego tytułu na podstawie przepisów Ustawy o Prawach Konsumenta dotyczących niezgodności towaru z umową.
- Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie niezgodności z umową drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: ul. 1 Maja 23, 42-217 Częstochowa z dopiskiem RMA.
- W razie niezgodności towaru z umową, Kupujący, o którym mowa w ust. 1 powyżej może żądać naprawy towaru lub wymiany
- Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Kupujący żąda naprawy lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Kupujący żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów Sprzedawca może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
- Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności towaru z umową, wartość towaru zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla Kupującego powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
- Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Kupującego o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, uwzględniając specyfikę towaru oraz cel, w jakim został nabyty. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
- Kupujący udostępnia Sprzedawcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca zapewnia odbiór towaru od Kupującego na własny koszt.
- W razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Kupujący może żądać obniżenia cena albo zwrotu ceny z powodu odstąpienia od umowy, jeżeli:
- Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z ust. 2 powyżej;
- Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z ust. 4 powyżej;
- brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
- brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo zwrot ceny z powodu odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w ust. 2 powyżej;
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
- Obniżona cena pozostaje w takiej proporcji do ceny towaru, w jakiej wartość towaru zgodnego z umową sprzedaży zostaje do wartości towaru niezgodnego z umową sprzedaży. Sprzedawca zwraca Kupującemu kwotę należną w ramach obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Kupującego o obniżeniu ceny.
- Kupujący, o którym mowa w ust. 1, nie może odstąpić od umowy sprzedaży i żądać zwrotu ceny za towar, jeśli niezgodność towaru z umową sprzedaży jest nieistotna. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową jest istotny.
- W razie odstąpienia od umowy sprzedaży Kupujący niezwłocznie zwraca Sprzedawcy towar na jego koszt. Sprzedawca zwraca Kupującemu cenę towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu odesłania towaru.
- Jeśli niezgodność towaru z umową dotyczy tylko niektórych towarów dostarczonych na podstawie umowy, Kupujący może odstąpić od umowy tylko w odniesieniu do tych towarów. Wyjątkiem jest sytuacja, w której Kupujący może odstąpić od umowy wszystkich towarów jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać od Kupującego żeby zgodził się zatrzymać wyłącznie towary zgodne z umową.
- Sprzedawca zwraca cenę takim samym sposobem zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie powoduje dla niego żadnych kosztów.
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową, która istniała w chwili dostarczenia towaru i została ujawniona w ciągu dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, chyba że termin przydatności do użycia jest dłuższy.
- Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową jeśli Kupujący, o którym mowa w ust. 1, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, dostał wyraźną informację o tym, że nabywany towar jest niepełnowartościowy (np. produkt z uszkodzeniem etc.) zaakceptował brak konkretnej cechy towaru.
§ 12 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- – umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- – ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz
- – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży w Sklepie.
- Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
- na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Sklep;
- zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
- Kupującemu przysługuje prawo żądania:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- żądania przeniesienia danych do innego administratora
- Kupującemu przysługuje prawo żądania:
a także prawo:
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
- W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
- W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 13 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
- Każdorazowo składane w Sklepie Zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
- Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
- W przypadku ewentualnego spory z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Data odbioru:
…………………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta (-ów):
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Adres Konsumenta (-ów):
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
…………………………………………………………………………
Data: …………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić